Het is daarom van groot belang dat iedere werknemer weet en begrijpt wat zijn of haar rol is in dat complexe proces van produceren, verpakken, analyseren, vrijgeven en distribueren van geneesmiddelen. Het is zo belangrijk dat de medewerkers hun rol begrijpen en daar naar (kunnen) handelen. In mensen moet geïnvesteerd worden door goede opleidingen aan te bieden, trainingen te faciliteren en een open (kwaliteits)cultuur te creëren. Onder andere door, in verschillende overleggen van hoog tot laag, elkaar te bevragen over wat goed gaat maar ook hoe het beter kan. Kwaliteit kan alleen groeien en bloeien als verschillende disciplines samenwerken, elkaar begrijpen, elkaar bevragen en elkaar helpen met het doel om de producten en diensten (nog) beter te maken.

Maar mensen zijn zeker niet het enige aspect. Denk aan de grondstoffen, verpakkingsmiddelen, aan analysemethoden en productie en analyse apparatuur, aan opslag en distributie. En vergeet je kwaliteitssystemen niet. Zijn alle kwaliteitssystemen aanwezig en “fit for use”? adQvice kan u helpen bij het beantwoorden van deze vraag want er zijn zoveel aspecten aan te wijzen die invloed hebben op de het begrip kwaliteit.

Dus de kwaliteitscultuur verbeteren? Jazeker, maar adQvice helpt nog liever om een “culture of excellence” te creëren in een bedrijf, dan kunnen uw bedrijf en haar medewerkers in alle aspecten floreren!!